Privacy policy

INTRODUCCIÓN

Esta política se aplica cuando utiliza los servicios de Wonderbly o Historic Newspapers (en conjunto, "nuestro", "nos", "Sitio Web") o visita un sitio que utiliza tecnología publicitaria. Esta política establece las bases sobre las que procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente la siguiente información para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Su responsable del tratamiento de datos y sus datos de contacto son Lostmy.name Limited (que opera como Wonderbly, número de registro mercantil 08305498), con domicilio social en 21 Brownlow Mews, Londres, WC1N 2LD, Reino Unido.

DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluyen datos cuya identidad se haya eliminado (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales:

1. Información que usted nos proporciona
Puede proporcionarnos información personal rellenando formularios en el Sitio Web o comunicándose con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros medios. Esto incluye la información que nos proporciona al registrarse para usar el Sitio Web, realizar un pedido en nuestro Sitio Web, proporcionarnos los datos necesarios para un producto específico, suscribirse a un boletín informativo, participar en foros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestro Sitio Web, participar en un concurso, promoción o encuesta, y al informar de un problema con nuestro Sitio Web.

La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono, edad, fecha de nacimiento, sexo, fotografía, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro, así como el nombre, la fecha de nacimiento, la edad, el sexo y la dirección del destinatario del libro. Cada dato que nos proporcione podrá utilizarse de forma independiente o junto con otra información que nos proporcione.

2. Información que recopilamos sobre usted y su dispositivo

Cada vez que visite el sitio web, podremos recopilar automáticamente la siguiente información:

a. información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
b. información sobre su visita, incluyendo el flujo de clics completo de los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora); productos que vio, compró o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

3. Información que recopilamos sobre usted a través de la publicidad
Ocasionalmente, podemos mostrar anuncios en sitios web de terceros (como YouTube). Cuando visualiza o interactúa con nuestros anuncios, nosotros y nuestros socios podemos utilizar diversas tecnologías (como cookies) para recopilar y almacenar información sobre usted, incluyendo datos de cookies e identificadores anónimos con fines de atribución y publicidad. Utilizamos estas tecnologías para comprender mejor a nuestros clientes y la eficacia de nuestros anuncios. Esto también puede implicar estrategias de retargeting para que pueda ver la información más relevante.

4. Información que recibimos de otras fuentes
Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los demás servicios que ofrecemos. También colaboramos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de referencia crediticia) y podríamos recibir información sobre usted de ellos.

5. Información de ubicación
También podemos recopilar información sobre su ubicación, como la dirección IP del dispositivo desde el que accede a nuestro sitio web.

6. Datos de marketing y comunicaciones
Incluye sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.

7. No recopilamos su información financiera.
Esta información es recopilada y almacenada por procesadores de pago de terceros.

CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

Interacciones directas
Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto, técnicos y financieros rellenando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando:

solicitud de nuestros productos o servicios;
crear una cuenta en nuestro sitio web o utilizar la función de chat en vivo en nuestro sitio web;
suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;
solicitar que se le envíe material de marketing;
Llámenos por teléfono y deje un mensaje o solicite que le devolvamos la llamada;
participar en un concurso, promoción o encuesta;
reaccionar a publicaciones de marketing en nuestros foros de redes sociales (incluidas, entre otras, nuestras páginas de Facebook, Twitter e Instagram); o
Danos tu opinión.

Tecnologías o interacciones automatizadas
Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies al final de esta página para obtener más información.

Terceros o fuentes disponibles públicamente.
Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros como se establece a continuación:

Datos de perfil, datos de uso, datos de marketing y comunicación y datos agregados de las siguientes partes:
a. proveedores de análisis como Google con sede fuera de la UE;
b. redes publicitarias;
c. proveedores de información de búsqueda;
d. terceros proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega;
f. de fuentes disponibles públicamente.

CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

para permitirnos brindarle nuestros libros, boletines y servicios relacionados
a. Base legal: Ejecución de un contrato con usted
para permitirle participar en las funciones interactivas del sitio web cuando elija hacerlo;
a. Base legal: Interés legítimo para que interactúe con nuestro sitio web, a menos que solicitemos su consentimiento (como en el caso de algunas cookies).
para realizar promociones;
a. Base legal: Aceptar el registro, mediante consentimiento.
para comunicarnos con usted acerca de los productos y servicios que ha solicitado;
a. Base legal: Ejecución de un contrato con usted para entregar un producto o servicio.
para notificarle sobre cambios en el sitio web y los productos y servicios que ofrecemos;
a. Base legal: Interés legítimo de garantizar que los clientes estén informados de cualquier cambio.
para garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora;
a. Base legal: Intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para mejorar nuestra oferta, para desarrollarlos y para hacer crecer nuestro negocio).
para administrar el sitio web y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuesta;
a. Base legal: Intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo).
Para hacerle publicidad y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante;
a. Base legal - Consentimiento
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con los clientes.
a. Base legal: Intereses legítimos (para definir los tipos de clientes de nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar sobre nuestra estrategia de marketing).
Para permitirnos recordarle o brindarle información sobre productos o servicios
a. Base legal - Consentimiento
para comunicarnos con usted por correo electrónico, notificaciones push en línea y comunicación móvil (como mensajes de texto (SMS) y notificaciones "push") y para comunicarnos con usted por correo postal;
Base legal: intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio, y para mejorar nuestra oferta para usted) y ejecución de un contrato (garantizar que se entregue el producto)

MARKETING Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Si ha expresado interés en conocer los productos de Wonderbly, nos basamos en su consentimiento para compartir su correo electrónico con terceros con fines comerciales. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten conforme a la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines; solo les permitimos procesarlos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Tiene la opción de darse de baja de nuestros correos electrónicos a través de un enlace al final de cada correo que le enviamos. Si desea actualizar los datos de su registro, modificar sus preferencias de suscripción o darse de baja por completo, puede hacerlo en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio web.

Tiene la opción de cancelar la suscripción a las notificaciones push en línea desactivando las notificaciones en su navegador.

DÓNDE SE ALMACENAN SUS DATOS

Todos los datos que nos proporciona se almacenan en nuestros servidores seguros en la UE. Cuando sea necesario y para un fin que usted haya consentido, los datos podrán transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También podrán ser procesados por personal que opera fuera del EEE y trabaja para nosotros o para alguno de nuestros proveedores. Dicho personal podrá participar, entre otras cosas, en la tramitación de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte.

Solo transferiremos sus datos personales a terceros en territorios fuera del EEE cuando dicha transferencia cumpla con la legislación y normativa aplicables. Para su información, esto incluye las circunstancias en las que:

RETENCIÓN DE DATOS
Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio o producto que solicita, o para cumplir la finalidad descrita en esta política.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de sus datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de estos, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograrlos por otros medios, y los requisitos legales aplicables. Por ejemplo, los detalles de sus pedidos se conservarán durante el tiempo que necesitemos para cumplir con nuestros requisitos legales y reglamentarios. Este periodo suele ser de 7 años, salvo que la ley prescriba un plazo mayor.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin notificárselo.

SEGURIDAD DE DATOS
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el uso o el acceso no autorizado a sus datos personales, así como su alteración o divulgación. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Estos solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos implementado procedimientos para gestionar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier organismo regulador pertinente cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

SUS DERECHOS LEGALES
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud del RGPD en relación con sus datos personales. Puede tener derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando de forma legal.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando no exista otra base legal válida para su conservación.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o el de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que siente que afecta a sus derechos y libertades fundamentales.
Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos la suspensión del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
a. si desea que establezcamos la exactitud de los datos;
b. cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero usted no desee que los borremos;
c. cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
d. usted se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted nos dio su consentimiento inicial o cuando la utilizamos para ejecutar un contrato con usted.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento.

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podremos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquier otro derecho). Esta es una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podríamos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información sobre su solicitud y así agilizar nuestra respuesta.

También puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactándonos en hello@wonderbly.com.

GALLETAS
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia al navegar por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si usted lo acepta. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

Tenga en cuenta que terceros (incluyendo, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos control. Estas cookies suelen ser analíticas/de rendimiento o de segmentación.

Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o algunas cookies. Sin embargo, si configura su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier modificación futura que realicemos a nuestra política de privacidad se le notificará mediante la publicación de una versión actualizada de esta política en esta página, con la fecha de revisión actualizada y, si procede, por correo electrónico. Su uso o acceso continuado a nuestros servicios tras la notificación de cualquier modificación a esta política constituye la aceptación de dichas modificaciones.

INFORMACIÓN SOBRE ESTA POLÍTICA O PARA EJERCER SUS DERECHOS
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Última actualización: 10 de octubre de 2024